Máy in tem nhãn Rongta RP421 – Shop, Vận Đơn Shopee, Lazada, Tiktok….

Câu hỏi thường gặp tại Azpos

Vì sao nên chọn Azpos để đồng hành?

Em không phải đại lý lớn nhất Việt Nam. Em chỉ là một bên cung cấp thiết bị máy tính tiền nhỏ, hơn 8 năm đi giao máy và sửa máy cho hơn 1.000 quán cafe, nhà hàng, siêu thị mini ở khắp nơi. Cái em làm khác mọi người: trước khi giao máy, em test với phần mềm Anh/chị đang xài để đảm bảo cắm vô là chạy ngay, không phải mất 3 ngày dò driver. Bảo hành 12 tháng cho mọi món, kể cả 1 cuộn giấy in bill. Máy hư em đến quán sửa trong 24 giờ, trễ thì đổi máy mới Anh/chị xài tạm, không để quán đứng hình giờ cao điểm.

Anh/chị gọi 0932 154 780 hoặc nhắn Zalo cùng số, em tư vấn trong 5 phút.

Phần mềm Azpos có dùng thử miễn phí được không?

Có nha. Anh/chị đăng ký dùng thử 7 ngày miễn phí phần mềm Azpos để test thử ngay tại quán mình — không cần ký hợp đồng, không cần đặt cọc. Trong 7 ngày đó, sẽ có 1 chuyên viên Azpos đồng hành riêng với Anh/chị: cài đặt, hướng dẫn nhân viên dùng, giải đáp mọi thắc mắc lúc đông khách. Em làm vậy vì em hiểu — mua phần mềm mà chưa xài thử thì khác gì mua mèo trong bao. Sau 7 ngày, Anh/chị thấy hợp thì lấy gói chính thức, không hợp thì thôi — em không ép. Đa số chủ quán dùng thử xong là chọn Azpos vì đã quen tay, dữ liệu test cũng giữ luôn được không phải nhập lại từ đầu.

Thiết bị mua tại Azpos được bảo hành bao lâu?

Tất cả thiết bị Anh/chị mua tại Azpos đều là hàng chính hãng 100%, có hoá đơn VAT, có tem bảo hành nhà phân phối. Thời hạn bảo hành tuỳ theo từng món:

Máy POS cảm ứng: 12 – 24 tháng
Máy in bill, máy in tem nhãn: 12 tháng
Máy quét mã vạch: 12 – 36 tháng
Ngăn kéo tiền, phụ kiện: 6 – 12 tháng

Khác với mua trên sàn online — máy hư phải gửi đi 2 tuần mới có lại, Azpos sửa tại quán Anh/chị trong vòng 24 giờ. Trễ thì em đổi máy mới Anh/chị xài tạm, không để quán đứng hình giờ cao điểm.

Azpos có giao hàng và lắp đặt tận nơi không?

Có nha. Đây là lý do Azpos khác đại lý online: em đến quán Anh/chị đo đạc – giao – lắp – đào tạo nhân viên trọn gói, không cần Anh/chị tự ráp lằng nhằng. Sáng Anh/chị gọi đặt hàng, chiều kỹ thuật Azpos đến quán (nội thành TP HCM trong 4 giờ, các tỉnh khác có chi nhánh Hà Nội – Cần Thơ – Kiên Giang – Miền Đông). Lắp xong, em hướng dẫn nhân viên Anh/chị dùng đến khi quen tay, có thể bán hàng ngay buổi đó — không phải đóng cửa nghỉ quán 1 ngày để ráp máy.

Anh/chị đặt lịch lắp đặt qua 0932 154 780 hoặc nhắn Zalo cùng số — em sắp lịch trong 5 phút.

Thiết bị và phần mềm Azpos có dễ dùng không?

Cực kỳ dễ. Em đã giao máy cho nhiều cô chú chủ quán 50 – 60 tuổi, lúc đầu các cô nói "tôi không biết máy tính", nhưng sau 30 phút hướng dẫn là tự bán hàng được. Phần mềm Azpos thiết kế cảm ứng – bấm to – chữ rõ, không có nút thừa, không có chữ tiếng Anh. Nhân viên mới vào làm chỉ cần 15 phút là tính tiền được. Trường hợp nửa đêm gặp vướng không biết bấm chỗ nào, Anh/chị gọi 1900.98.98.20 (8h sáng – 10h tối, 1.000đ/phút) là có người bắt máy hướng dẫn liền — không phải đợi đến sáng mai. Còn khúc nào khó, kỹ thuật Azpos cũng vào điều khiển máy từ xa, sửa cho Anh/chị trong vài phút.