Tin Tức
Cách Làm Website Đơn Giản Cho Homestay
Cập nhật: bài viết tổng hợp tham khảo từ thực tế các chủ homestay tự làm website tại Việt Nam
Anh chị đang bán phòng qua Booking, Agoda, Airbnb và muốn có một trang web riêng của homestay để khách tự tìm, tự đặt mà không mất hoa hồng? Nhiều chủ homestay ngại làm web vì nghĩ phải rành kỹ thuật, tốn kém. Thật ra làm một trang đơn giản, gọn, đẹp bây giờ dễ và rẻ hơn anh chị tưởng nhiều.
Em hiểu. Anh chị không phải dân IT, chỉ muốn một trang web sạch sẽ để khoe ảnh phòng, ghi giá, cho khách bấm đặt hoặc nhắn Zalo là xong. Không cần cầu kỳ, không cần lập trình. Bài này em chỉ cho anh chị đúng những gì cần và cách làm nhanh nhất.
Em hướng dẫn từ đầu: homestay có cần website không,Cách Làm Website Đơn Giản Cho Homestay trang tối thiểu gồm gì, dùng công cụ nào, cho khách đặt ra sao và tránh sai lầm gì. Đọc khoảng 11 phút.
Làm website cho homestay không hề phức tạp. Anh chị chỉ cần một trang đơn giản gồm: ảnh đẹp ở trang chủ; giới thiệu homestay và chủ nhà; danh sách phòng kèm ảnh, mô tả, giá; tiện ích; vị trí và bản đồ; đánh giá khách; thông tin liên hệ (điện thoại/Zalo); nút đặt phòng hoặc form liên hệ đặt; và chính sách cọc, hủy, giờ nhận-trả. Về công cụ, dùng nền tảng kéo-thả (website builder) cho người không rành kỹ thuật, hoặc thuê làm trọn gói giá rẻ — ưu tiên đơn giản, tải nhanh, hiển thị tốt trên điện thoại vì đa số khách xem bằng điện thoại. Chọn tên miền gắn tên homestay cho dễ nhớ, gắn link web ở mọi kênh (fanpage, Instagram, Google Maps, Zalo) để kéo khách vào. Có website riêng giúp anh chị nhận đặt trực tiếp, xây thương hiệu và bớt phụ thuộc OTA — đây là “nhà của mình” trên internet, không bị nền tảng chi phối.
Homestay Có Cần Website Không
Với homestay rất nhỏ, website không bắt buộc — anh chị vẫn có thể sống tốt nhờ OTA và fanpage. Nhưng rất nên có một trang đơn giản khi anh chị muốn nhận đặt trực tiếp, xây thương hiệu riêng và bớt phụ thuộc vào các nền tảng. Lý do: OTA lấy hoa hồng cao, giữ quyền hiển thị và giá, và khách đặt qua OTA là khách của nền tảng chứ không phải của anh chị. Website là “nhà của mình” trên internet — anh chị toàn quyền, không bị nền tảng chi phối, không lo bị tụt hạng hay bị đối thủ đè giá. Khách vào web thấy trang riêng, tử tế, họ tin hơn và dễ đặt trực tiếp hơn. Về lâu dài, một trang web nhỏ nhưng chỉn chu giúp anh chị chủ động nguồn khách, giữ trọn doanh thu và không sợ phụ thuộc một kênh duy nhất.
Anh chị không cần website ngay từ ngày đầu, nhưng nên có sớm vì ba lý do:
– Nhận đặt trực tiếp: khách đặt qua web là không mất hoa hồng, anh chị giữ trọn tiền phòng.
– Xây thương hiệu: có trang riêng khiến homestay trông chuyên nghiệp, khách tin và nhớ tên hơn.
– Bớt phụ thuộc OTA: không lo bị nền tảng đổi luật, tăng phí hay dìm hiển thị.
Website là nơi anh chị hoàn toàn làm chủ, khác với fanpage hay OTA luôn bị nền tảng chi phối. Nếu anh chị đang muốn kéo khách rời OTA về đặt thẳng, em nói kỹ trong bài xây kênh đặt phòng trực tiếp cho homestay.
Website Homestay Tối Thiểu Cần Gì
Một website homestay tối thiểu không cần nhiều trang, chỉ cần đủ thông tin khách muốn biết trước khi đặt. Cụ thể nên có: ảnh đẹp ngay trang chủ để gây ấn tượng; đoạn giới thiệu homestay và chủ nhà cho khách thấy gần gũi, đáng tin; danh sách phòng kèm ảnh, mô tả và giá rõ ràng; các tiện ích (wifi, bếp, chỗ để xe, đưa đón…); vị trí kèm bản đồ Google Maps; vài đánh giá của khách cũ để tạo niềm tin; thông tin liên hệ nổi bật (điện thoại, Zalo); một nút “đặt phòng” hoặc form/liên hệ để khách đặt; và phần chính sách rõ ràng (cọc, hủy, giờ nhận-trả). Nếu anh chị đón khách nước ngoài, nên có thêm bản tiếng Anh. Chừng đó là đủ để khách xem, tin và đặt — không cần thêm gì phức tạp.
Anh chị hình dung website homestay như một tờ giới thiệu điện tử, có đủ những mục sau:
– Ảnh đẹp trang chủ: vài tấm ảnh thật, sáng, đẹp để khách vừa vào là thích.
– Giới thiệu homestay và chủ nhà: đoạn ngắn kể về homestay và anh chị, cho khách thấy gần gũi.
– Danh sách phòng: mỗi phòng có ảnh, mô tả, giá rõ ràng — đừng bắt khách đoán giá.
– Tiện ích và vị trí: wifi, bếp, chỗ để xe, đưa đón; kèm bản đồ Google Maps.
– Đánh giá khách: vài nhận xét thật của khách cũ để tạo niềm tin.
– Liên hệ và nút đặt phòng: điện thoại, Zalo nổi bật, có nút “đặt phòng” hoặc form đặt.
– Chính sách rõ ràng: tiền cọc, phí hủy, giờ nhận và trả phòng.
Nếu anh chị đón nhiều khách quốc tế thì nên làm thêm một bản tiếng Anh cho website — em có bài riêng về đón khách nước ngoài cho homestay nói kỹ hơn.
Dùng Công Cụ Nào Để Làm Website Cho Dễ
Anh chị không cần biết lập trình vẫn làm được website. Có hai hướng: một là tự làm bằng nền tảng kéo-thả (website builder) — chỉ cần chọn mẫu có sẵn, thay ảnh, sửa chữ, kéo thả các khối là ra một trang gọn gàng; hai là thuê làm trọn gói giá rẻ nếu anh chị không có thời gian, giao ảnh và nội dung cho họ dựng giúp. Dù chọn cách nào, hãy ưu tiên ba tiêu chí: đơn giản (đừng nhồi nhét quá nhiều thứ), tải nhanh (trang nặng khách bỏ đi), và hiển thị tốt trên điện thoại — vì đa số khách xem homestay bằng điện thoại chứ không phải máy tính. Chọn tên miền gắn tên homestay cho dễ nhớ và làm nhận diện đồng bộ (logo, màu sắc, ảnh) với concept homestay và các kênh khác. Phần tên miền, hosting, dựng web là việc của đơn vị làm web — anh chị chỉ cần chuẩn bị ảnh đẹp và nội dung.
Có hai cách phổ biến, anh chị chọn theo thời gian và ngân sách:
– Tự làm bằng nền tảng kéo-thả: chọn mẫu có sẵn, thay ảnh, sửa chữ — hợp với người muốn tiết kiệm và tự chủ.
– Thuê làm trọn gói giá rẻ: giao ảnh, nội dung cho đơn vị dịch vụ dựng giúp — hợp với người bận, muốn nhanh gọn.
Dù làm cách nào, anh chị luôn nhớ ba tiêu chí: đơn giản, tải nhanh, và hiển thị tốt trên điện thoại. Đa số khách bây giờ tìm và xem homestay bằng điện thoại, nên một trang web đẹp trên máy tính nhưng vỡ khung trên điện thoại là hỏng.
Tên miền và nhận diện: chọn tên miền gắn tên homestay, ngắn, dễ nhớ, dễ đọc. Rồi làm đồng bộ logo, màu sắc, ảnh giữa website với concept homestay và các kênh khác (fanpage, Zalo) để khách nhìn đâu cũng nhận ra anh chị.
Cho Khách Đặt Được Ngay Trên Website
Website đẹp mà không cho khách đặt được thì phí. Cách đơn giản nhất là gắn một nút “đặt phòng” nổi bật, khi bấm vào dẫn tới form điền thông tin, hoặc mở thẳng Zalo/điện thoại để khách nhắn đặt ngay. Nếu muốn chuyên nghiệp hơn, anh chị có thể tích hợp công cụ đặt phòng để khách chọn ngày, chọn phòng và đặt trực tiếp; nếu làm được, nên hiện lịch trống để khách biết còn phòng hay không, đỡ mất công hỏi qua lại. Phần thanh toán và cọc cần rõ ràng — ghi rõ số tài khoản hoặc gắn mã QR để khách chuyển khoản đặt cọc giữ phòng. Quan trọng là đừng bắt khách làm nhiều bước: càng ít thao tác, càng dễ có đơn. Với homestay nhỏ, chỉ cần nút Zalo và số điện thoại rõ ràng là đã đủ để nhận khách đặt trực tiếp.
Mục tiêu là để khách xem xong đặt được luôn, không phải đi tìm cách liên hệ:
– Nút “đặt phòng” nổi bật: dẫn tới form điền thông tin, hoặc mở thẳng Zalo/điện thoại.
– Tích hợp công cụ đặt phòng: nếu muốn chuyên hơn, cho khách chọn ngày, chọn phòng, đặt trực tiếp.
– Hiện lịch trống: nếu làm được, khách biết còn phòng hay không, đỡ hỏi qua lại.
– Thanh toán, cọc rõ ràng: ghi số tài khoản hoặc gắn mã QR để khách chuyển khoản giữ phòng.
Nguyên tắc là càng ít thao tác càng dễ có đơn. Với homestay nhỏ, chỉ một nút Zalo và số điện thoại rõ ràng là đã nhận được khách. Khách nhắn Zalo còn giúp anh chị lưu lại để chăm sóc về sau — em nói kỹ ở bài xây danh sách khách quen qua Zalo.
Kéo Khách Vào Website Và Giữ Web “Sống”
Làm xong website mà không ai vào thì cũng vô ích, nên anh chị cần kéo khách vào và giữ web luôn tươi mới. Kéo khách vào: gắn link website ở mọi nơi — fanpage, Instagram, hồ sơ Google Maps, chữ ký Zalo, danh thiếp — để ai gặp anh chị ở kênh nào cũng bấm về web được. Viết vài bài blog gợi ý du lịch địa phương (quán ăn ngon, điểm check-in, lịch trình gợi ý) để hút khách tìm kiếm trên Google rồi biết tới homestay. Tối ưu cơ bản cho Google (tiêu đề, mô tả, ảnh có tên rõ ràng) để web dễ được tìm thấy. Giữ web “sống”: thường xuyên cập nhật ảnh mới, giá mới, lịch trống và đánh giá mới; đừng để thông tin cũ hay sai — khách vào thấy giá lỗi thời, ảnh cũ hoặc phòng hết mà web vẫn báo còn thì mất uy tín. Một website được chăm đều đặn sẽ ngày càng kéo được nhiều khách trực tiếp.
Có web rồi, anh chị làm hai việc để web thực sự mang khách về:
Kéo khách vào web: gắn link website ở mọi nơi — fanpage, Instagram, Google Maps, chữ ký Zalo, danh thiếp. Viết vài bài blog gợi ý du lịch địa phương như quán ăn ngon, điểm check-in đẹp, lịch trình gợi ý để hút khách tìm kiếm rồi biết tới homestay. Tối ưu cơ bản cho Google giúp web dễ được tìm thấy hơn.
Anh chị cũng có thể nhờ các bạn viết review, làm nội dung du lịch giới thiệu homestay và gắn link web — cách hợp tác này em nói kỹ ở bài hợp tác với KOL, blogger du lịch cho homestay.
Giữ web “sống”: cập nhật ảnh, giá, lịch trống và đánh giá mới đều đặn. Đừng để thông tin cũ hoặc sai — khách vào thấy giá lỗi thời hay phòng hết mà web vẫn báo còn thì mất uy tín ngay.
4 Sai Lầm Khi Làm Website Cho Homestay
Bốn sai lầm hay gặp: (1) website rối, nhiều hiệu ứng, tải chậm và xem trên điện thoại bị lỗi khung → khách bỏ đi ngay; (2) thiếu thông tin khách cần như giá phòng, vị trí, cách đặt → khách không biết đặt sao rồi thoát; (3) ảnh xấu, thiếu sáng hoặc không đúng thực tế → khách đến thấy khác ảnh, thất vọng và để review xấu; (4) làm xong bỏ đó, không cập nhật khiến thông tin lỗi thời, giá sai, lịch trống sai. Một website homestay tốt phải đơn giản, tải nhanh, đẹp trên điện thoại, đủ thông tin khách cần và được cập nhật thường xuyên.
1. Website Rối, Tải Chậm, Lỗi Trên Điện Thoại
Nhồi quá nhiều hiệu ứng, ảnh nặng, chữ chạy lung tung khiến trang tải chậm và vỡ khung khi xem trên điện thoại → khách mất kiên nhẫn, thoát ngay. Nên làm đơn giản, nhẹ, và luôn kiểm tra web trên điện thoại vì đa số khách xem bằng điện thoại.
2. Thiếu Thông Tin Khách Cần
Web đẹp nhưng không ghi giá, không nói rõ vị trí, không có cách đặt → khách xem xong không biết làm gì rồi rời đi. Phải ghi rõ giá từng phòng, vị trí kèm bản đồ và nút đặt/liên hệ để khách đặt được ngay.
3. Ảnh Xấu Hoặc Không Đúng Thực Tế
Ảnh tối, mờ, chụp vội khiến homestay kém hấp dẫn; ngược lại ảnh chỉnh quá đà, khác xa thực tế thì khách đến thất vọng, để review xấu. Nên dùng ảnh thật, sáng, đẹp và đúng với phòng khách sẽ ở.
4. Làm Xong Rồi Bỏ Đó
Dựng web xong để đấy cả năm không đụng tới → giá cũ, ảnh cũ, lịch trống sai, khách vào thấy thông tin lỗi thời và mất tin tưởng. Nên cập nhật ảnh, giá, lịch và đánh giá đều đặn để web luôn tươi mới.
Câu Chuyện Chị Hà — Một Trang Web Nhỏ Kéo Khách Về Trực Tiếp
Chị Hà 36 tuổi, có homestay 6 phòng ở Ninh Bình, trước đây bán phòng gần như hoàn toàn qua OTA và than mất hoa hồng nhiều. Chị quyết định làm một trang web đơn giản để nhận đặt trực tiếp.
Chị không rành kỹ thuật nên thuê một bạn dựng trọn gói giá rẻ. Trang chỉ gồm ảnh đẹp trang chủ, danh sách phòng có giá rõ, tiện ích, bản đồ, vài đánh giá của khách cũ, một nút Zalo lớn và mã QR chuyển khoản đặt cọc. Chị tự chụp lại toàn bộ phòng cho sáng, đẹp và đúng thực tế.
Chị gắn link web vào bio Instagram, fanpage, hồ sơ Google Maps và chữ ký Zalo. Chị còn viết vài bài gợi ý ăn gì, đi đâu ở Ninh Bình để khách tìm Google ra homestay của chị.
Sau vài tháng, lượng khách tự tìm web rồi nhắn Zalo đặt thẳng tăng dần. Chị bớt phụ thuộc OTA, giữ được trọn tiền phòng cho những khách này. Chị Hà chia sẻ: “Tôi cứ tưởng làm web khó lắm, hóa ra một trang nhỏ có ảnh đẹp, giá rõ, nút Zalo và bản đồ là đủ. Khách đặt trực tiếp nhiều hơn, tôi đỡ mất hoa hồng và cảm giác mình thực sự làm chủ.”
Bonus: Thiết Bị Tính Tiền Khi Khách Đặt Trực Tiếp
Khách đặt qua website thường thanh toán trực tiếp tại homestay và dùng thêm dịch vụ tại chỗ như đồ ăn sáng, nước, đồ lưu niệm, thuê xe. Vì không qua kênh hoa hồng nên anh chị giữ trọn doanh thu — nhưng cũng cần thu tiền cho gọn và minh bạch. Một bộ máy tính tiền + máy in bill cho quầy lễ tân giúp: gộp tiền phòng và các dịch vụ tại chỗ vào một hóa đơn rõ ràng; in bill cho khách; quản lý hàng bán thêm khỏi thất thoát; và chốt doanh thu theo ngày cho dễ theo dõi. Đây đúng là mô hình quầy phục vụ – bán hàng mà máy tính tiền Azpos hỗ trợ tốt, đầu tư chỉ vài triệu cho cả bộ. Nói rõ phạm vi: việc làm website, tên miền, hosting là của đơn vị khác — Azpos chỉ lo máy tính tiền + máy in bill cho quầy lễ tân của homestay.
Khi khách đặt thẳng qua web và trả tiền tại chỗ, khâu thu tiền càng cần gọn gàng, minh bạch:
Máy tính tiền cho quầy lễ tân: một chiếc máy tính tiền cảm ứng giúp gộp tiền phòng và các dịch vụ tại chỗ vào một hóa đơn, quản lý đồ bán thêm khỏi thất thoát.
Máy in bill: 2-4 triệu — in hóa đơn rõ ràng cho khách, tiện đối chiếu tiền phòng và dịch vụ.
Vì khách đặt trực tiếp là không qua kênh hoa hồng nên anh chị giữ trọn doanh thu — máy tính tiền giúp thu và chốt số cho minh bạch. Nói rõ phạm vi: làm website, tên miền, hosting là của đơn vị khác — Azpos không cung cấp. Azpos chỉ lo máy tính tiền + máy in bill cho quầy lễ tân của homestay.
3 Điều Cần Nhớ Khi Làm Website Cho Homestay
Anh chị muốn làm website đơn giản cho homestay nên nhớ ba điều cốt lõi.
Một là — làm gọn, đủ thông tin, đẹp trên điện thoại. Ảnh đẹp, giá rõ, tiện ích, bản đồ, đánh giá, liên hệ. Đơn giản, tải nhanh và hiển thị tốt trên điện thoại vì đa số khách xem bằng điện thoại.
Hai là — cho khách đặt được và kéo khách vào web. Gắn nút đặt phòng/Zalo/QR rõ ràng; gắn link web ở mọi kênh; cập nhật ảnh, giá, lịch đều đặn để web luôn “sống”.
Ba là — làm chủ nguồn khách và lo khâu thu tiền. Có web riêng giúp anh chị bớt phụ thuộc OTA, giữ trọn doanh thu. Với quầy lễ tân và khách trả trực tiếp, một chiếc Máy tính tiền cùng máy in bill giúp thu tiền minh bạch, chốt doanh thu gọn — phần này Azpos hỗ trợ tốt.
Nếu anh chị cần tư vấn máy tính tiền + máy in bill cho quầy lễ tân của homestay, gọi em qua hotline. Em không làm website, tên miền hay hosting (cần đơn vị chuyên) — nhưng phần thiết bị tính tiền + in bill thì em sẵn sàng hỗ trợ.
Hotline: 1900.98.98.20 (8h–22h)
Đại lý chính hãng — Lắp đặt toàn quốc — Bảo hành 12 tháng — Hotline 1900.98.98.20
Bài viết liên quan
Câu hỏi thường gặp
Không bắt buộc với homestay rất nhỏ, nhưng rất nên có một trang đơn giản khi anh chị muốn nhận đặt trực tiếp, xây thương hiệu và bớt phụ thuộc OTA. OTA lấy hoa hồng cao và khách đặt qua đó là khách của nền tảng, không phải của anh chị. Website là "nhà của mình" trên internet — anh chị toàn quyền, không bị nền tảng chi phối. Một trang web nhỏ nhưng chỉn chu giúp anh chị chủ động nguồn khách và giữ trọn doanh thu về lâu dài.
Nên có: ảnh đẹp ở trang chủ; giới thiệu homestay và chủ nhà; danh sách phòng kèm ảnh, mô tả và giá; tiện ích; vị trí kèm bản đồ; vài đánh giá của khách; thông tin liên hệ như điện thoại và Zalo; một nút đặt phòng hoặc form/liên hệ để khách đặt; và chính sách rõ ràng về cọc, hủy, giờ nhận-trả phòng. Nếu anh chị đón khách nước ngoài thì nên có thêm bản tiếng Anh. Chừng đó là đủ để khách xem, tin và đặt.
Anh chị có hai cách. Một là tự làm bằng nền tảng kéo-thả (website builder): chọn mẫu có sẵn, thay ảnh, sửa chữ, kéo thả các khối là ra một trang gọn. Hai là thuê làm trọn gói giá rẻ, giao ảnh và nội dung cho họ dựng giúp. Dù cách nào cũng ưu tiên ba tiêu chí: đơn giản, tải nhanh và hiển thị tốt trên điện thoại vì đa số khách xem bằng điện thoại. Anh chị chỉ cần chuẩn bị ảnh đẹp và nội dung, phần dựng web để đơn vị làm web lo.
Cách đơn giản nhất là gắn một nút "đặt phòng" nổi bật, khi bấm vào dẫn tới form điền thông tin hoặc mở thẳng Zalo/điện thoại để khách nhắn đặt. Muốn chuyên hơn thì tích hợp công cụ đặt phòng cho khách chọn ngày, chọn phòng và hiện lịch trống. Phần cọc và thanh toán nên rõ ràng, ghi số tài khoản hoặc gắn mã QR để khách chuyển khoản giữ phòng. Càng ít thao tác càng dễ có đơn — với homestay nhỏ, chỉ nút Zalo và số điện thoại rõ ràng là đã đủ.
Nên có nếu khách trả tiền tại chỗ và dùng thêm dịch vụ như ăn sáng, nước, đồ lưu niệm, thuê xe. Một bộ máy tính tiền + máy in bill cho quầy lễ tân giúp gộp tiền phòng và dịch vụ tại chỗ vào một hóa đơn rõ ràng, in bill cho khách, quản lý hàng bán thêm khỏi thất thoát và chốt doanh thu theo ngày. Vì khách đặt trực tiếp không qua kênh hoa hồng nên anh chị giữ trọn doanh thu. Đầu tư chỉ vài triệu cho cả bộ. Phần làm website, tên miền, hosting là của đơn vị khác.
