Tin Tức
Cách kết nối ngăn kéo đựng tiền với máy in bill
Cập nhật: giá và cấu hình trong bài là mức tham khảo, có thể thay đổi theo thời điểm
Ngăn kéo đựng tiền là món đơn giản nhất trong bộ máy tính tiền, nhưng cũng là món hay làm anh chị bối rối lúc lắp. Lý do là nó có một sợi dây trông giống dây điện thoại, và chỗ cắm không nằm ở máy tính tiền như nhiều người nghĩ.
Bài này em nói rõ Cách kết nối ngăn kéo đựng tiền với máy in bill, cách nhận ra đúng cổng và đúng dây, bốn bước đấu nối, và danh sách kiểm tra khi ngăn kéo không chịu bật.
Ngăn kéo đựng tiền không cắm vào máy tính tiền mà cắm vào cổng RJ11 phía sau máy in bill, bằng sợi dây trông giống dây điện thoại nhưng to hơn. Khi phần mềm ra lệnh in bill, máy in vừa in vừa gửi tín hiệu mở ngăn kéo. Vì vậy ngăn kéo chỉ bật khi in bill, hoặc khi mở bằng chìa khóa.
Vì Sao Ngăn Kéo Nối Vào Máy In Chứ Không Nối Vào Máy Tính Tiền
Ngăn kéo cần một xung điện để đẩy chốt bật ra, và máy in bill là thiết bị có sẵn mạch phát xung đó cùng cổng RJ11 để đưa ra ngoài. Máy tính tiền chỉ gửi lệnh in tới máy in, còn máy in mới là thiết bị trực tiếp mở ngăn kéo. Cách làm này thành chuẩn chung trên gần như mọi bộ máy tính tiền.
Em giải thích ngắn để anh chị hình dung đường đi của lệnh.
Đường đi một lệnh thanh toán. Thu ngân bấm thanh toán trên màn hình. Phần mềm gửi lệnh in sang máy in bill. Máy in vừa in bill vừa phát một xung điện qua cổng RJ11 xuống ngăn kéo. Chốt trong ngăn kéo nhả ra, lò xo đẩy ngăn bật.
Vì sao không cắm thẳng vào máy tính tiền. Máy tính tiền không có cổng và mạch dành riêng cho việc này. Nếu cắm sợi dây ngăn kéo vào một cổng nào đó trên máy tính tiền thì không có gì xảy ra, vì hai bên không nói chuyện với nhau bằng cách đó.
Hệ quả anh chị cần biết. Ngăn kéo chỉ bật khi có bill được in ra. Quán muốn mở ngăn kéo để đổi tiền lẻ mà không in bill thì dùng lệnh mở ngăn kéo trong phần mềm, hoặc dùng chìa khóa. Ngăn kéo M408/410 bên em mở được cả hai cách này theo trang sản phẩm.
Một trường hợp riêng. Quán chỉ dùng máy cầm tay có máy in tích hợp thì máy in nằm trong thân máy, nên ngăn kéo nối vào đâu là tùy bản máy. Anh chị nói rõ máy đang dùng để em tư vấn đúng.
Anh chị xem cả bộ máy tính tiền, máy in bill và ngăn kéo đi cùng nhau trên trang máy POS bên em.
Cổng RJ11 Và Sợi Dây Nối — Nhận Biết Thế Nào
Cổng RJ11 nằm phía sau máy in bill, là một lỗ vuông nhỏ có ghi chữ như DK, CD hoặc hình ngăn kéo. Sợi dây nối đi kèm ngăn kéo trông giống dây điện thoại nhưng đầu cắm to hơn một chút. Anh chị đừng nhầm cổng này với cổng mạng LAN, vì cổng LAN to hơn và dây mạng cũng to hơn.
Phân biệt được ba thứ này là xong phần khó nhất.
Cổng RJ11 trên máy in bill. Lật mặt sau máy in, anh chị sẽ thấy một hàng cổng: cổng nguồn, cổng USB, có thể có cổng LAN, và một lỗ vuông nhỏ thường ghi chữ DK hoặc CD, hoặc vẽ hình một ngăn kéo. Đó là cổng dành cho ngăn kéo.
Cổng RJ11 trên ngăn kéo. Mặt sau hoặc mặt đáy ngăn kéo có một lỗ tương tự. Ngăn kéo M408/410 bên em dùng cổng RJ11/RJ12 theo trang sản phẩm.
Sợi dây nối. Dây đi kèm ngăn kéo, hai đầu giống nhau, nhìn rất giống dây điện thoại bàn. Nếu anh chị làm mất dây này thì mua thay được, nhưng nên hỏi trước để lấy đúng loại.
Đừng nhầm với cổng mạng. Cổng LAN và dây mạng to hơn rõ rệt. Cắm nhầm thì không vào được vì kích thước khác nhau, nên anh chị cứ thử nhẹ tay, vào đúng thì nghe tiếng tách.
Anh chị mua máy in bill mới thì nhớ chọn bản có cổng ngăn kéo. Các dòng máy in hóa đơn bên em đều có sẵn cổng này, từ bản Rongta RP-335 950 nghìn tới bản Azpos-Q80UL 1,19 triệu có thêm cổng LAN.
Nối Ngăn Kéo Theo Bốn Bước
Bốn bước nối ngăn kéo: đặt ngăn kéo vào vị trí sao cho bật ra không vướng, cắm một đầu dây vào cổng RJ11 của ngăn kéo, cắm đầu còn lại vào cổng ngăn kéo của máy in bill, rồi in một bill thử để xem ngăn kéo có bật không. Toàn bộ thường xong trong vài phút.
Em viết theo đúng thứ tự nên làm.
Bước 1 — Đặt ngăn kéo vào vị trí
Ngăn kéo M408/410 rộng 40,5cm, sâu 41cm, cao 11cm theo trang sản phẩm. Anh chị đo chỗ định đặt trước: dưới mặt quầy, trong hộc bàn, hoặc ngay trên quầy nếu còn chỗ. Điều quan trọng là khi ngăn bật ra thì không đụng mép quầy, không đụng chân người đứng, và không vướng cánh tủ.
Ngăn kéo nên đặt ở chỗ thu ngân với tay tới mà khách không nhìn thẳng vào bên trong khi ngăn mở.
Bước 2 — Cắm dây vào ngăn kéo
Tìm lỗ RJ11 ở mặt sau hoặc mặt đáy ngăn kéo, cắm một đầu dây vào, ấn nhẹ tới khi nghe tiếng tách. Dây này có ngàm nhựa nhỏ, cắm đúng chiều thì ngàm giữ chặt lại.
Bước 3 — Cắm đầu còn lại vào máy in bill
Lật mặt sau máy in, tìm cổng ghi DK hoặc CD, hoặc có hình ngăn kéo, rồi cắm đầu dây còn lại vào. Cũng ấn tới khi nghe tiếng tách.
Bước 4 — In một bill thử
Trên máy tính tiền, gõ một đơn mẫu rồi bấm thanh toán. Bill in ra và ngăn kéo bật là xong. Không bật thì anh chị xem mục kiểm tra phía dưới.
Đi dây gọn sau khi xong
Dây ngăn kéo nên đi dọc mép quầy và cố định bằng kẹp nhựa, không để thõng xuống chỗ chân người đứng. Ngăn kéo bật ra bật vào mấy trăm lần mỗi ngày, dây bị kéo căng theo mỗi lần bật thì sớm muộn cũng lỏng đầu cắm.
Sắp tiền trong khay cho thu ngân lấy nhanh
Nối xong rồi thì còn một việc nhỏ mà ảnh hưởng tới tốc độ quầy mỗi ngày: sắp tiền trong khay theo một thứ tự cố định.
Mỗi ngăn một mệnh giá, không để lẫn. Nghe hiển nhiên nhưng giờ cao điểm là lúc dễ nhét bừa nhất. Lẫn một lần thì lần sau lấy tiền thối phải nhìn, mà nhìn là chậm.
Xếp theo thứ tự quen tay. Phần lớn quán xếp mệnh giá nhỏ ở ngoài, lớn ở trong, hoặc ngược lại — quan trọng là cả quán thống nhất một kiểu. Người ca sau mở ngăn ra thấy đúng thứ tự quen thì tay tự biết chỗ.
Tiền mệnh giá lớn cất xuống khoang dưới. Phần lớn ngăn kéo có một khoang phẳng dưới khay. Tờ năm trăm nghìn để dưới đó thay vì để trên khay, vừa gọn vừa kín khi ngăn mở ra trước mặt khách.
Đầu ca bỏ sẵn tiền lẻ. Anh chị để sẵn một khoản tiền lẻ cố định mỗi sáng, ghi lại con số đó. Cuối ca đếm tiền trừ đi khoản này là ra doanh thu tiền mặt, so với báo cáo trên máy là biết khớp hay lệch ngay.
Giữ ngăn kéo chạy êm lâu dài
Đừng đóng ngăn bằng cách hất mạnh. Ngăn kéo bật ra bằng lò xo, nhưng đóng vào là do người đẩy. Đẩy dứt khoát bằng lòng bàn tay chứ đừng hất bằng hông hay đầu gối — đây là thói quen làm cong ray trượt nhanh nhất.
Lau khay định kỳ. Tiền mang theo bụi, và quán ăn thì thêm hơi dầu mỡ. Vài tháng nhấc khay ra lau một lần, ngăn trượt sẽ êm hơn.
Bật Chức Năng Mở Ngăn Kéo Trong Phần Mềm
Cắm dây xong vẫn cần bật chức năng mở ngăn kéo trong phần mềm, vì mặc định một số phần mềm để tắt. Trong phần cài đặt máy in, anh chị tìm mục mở ngăn kéo và bật lên, chọn mở khi in bill. Nhiều phần mềm còn cho đặt thêm nút mở ngăn kéo thủ công để đổi tiền lẻ mà không phải in bill.
Phần này nằm ở phần mềm chứ không nằm ở thiết bị, nên mỗi phần mềm để ở một chỗ hơi khác nhau. Em nói theo những mục anh chị cần tìm.
Bật chức năng mở ngăn kéo. Vào phần cài đặt máy in hóa đơn, tìm mục có chữ ngăn kéo hoặc cash drawer, bật lên. Đây là bước hay bị bỏ sót nhất: dây cắm đúng hết rồi mà ngăn không bật chỉ vì mục này đang tắt.
Chọn thời điểm mở. Phần lớn quán chọn mở khi in bill thanh toán. Một số phần mềm cho chọn mở khi mở ca hoặc khi chốt ca.
Nút mở thủ công. Quán hay phải đổi tiền lẻ cho khách thì nên bật nút mở ngăn kéo thủ công trên màn hình. Nhưng anh chị cân nhắc giao quyền này cho ai, vì mở ngăn kéo ngoài lúc thanh toán là việc nên có ghi nhận.
Ghi nhận mỗi lần mở. Nhiều phần mềm ghi lại các lần mở ngăn kéo ngoài lúc in bill, kèm tên người mở. Anh chị bật phần này để cuối ca nếu tiền lệch thì có chỗ dò. Đây không phải để soi nhân viên mà để cả hai bên cùng rõ ràng.
Thử lại sau khi chỉnh. Chỉnh xong thì gõ một đơn mẫu và thanh toán để xem ngăn kéo bật chưa. Anh chị xem các bản máy tính tiền POS bên em kèm danh sách phần mềm tương thích của từng máy.
Ngăn Kéo Không Bật — Kiểm Tra Theo Thứ Tự
Khi ngăn kéo không bật, anh chị kiểm theo thứ tự: máy in có in ra bill không, hai đầu dây đã cắm chặt chưa, chức năng mở ngăn kéo trong phần mềm đã bật chưa, ngăn kéo có đang bị khóa bằng chìa không, và cuối cùng là thử sợi dây khác. Phần lớn trường hợp nằm ở hai bước giữa.
Em xếp theo thứ tự dễ kiểm trước.
Một — máy in có ra bill không. Không có bill thì không có xung mở ngăn kéo. Anh chị xử lý phần máy in trước, cách dò em viết trong bài cách kết nối máy in bill với máy tính tiền.
Hai — hai đầu dây. Rút ra cắm lại cả hai đầu, ấn tới khi nghe tiếng tách. Kiểm xem đã cắm đúng cổng ngăn kéo trên máy in chưa, chứ không phải cổng khác.
Ba — chức năng trong phần mềm. Vào cài đặt máy in, xem mục mở ngăn kéo đã bật chưa. Đây là nguyên nhân phổ biến nhất khi dây cắm đúng mà ngăn vẫn im.
Bốn — chìa khóa. Ngăn kéo có ổ khóa, và khi đang ở vị trí khóa thì dù có tín hiệu ngăn cũng không bật. Anh chị xoay chìa về vị trí cho phép mở tự động rồi thử lại.
Năm — kẹt cơ học. Tiền giấy dựng đứng, hóa đơn nhét chồng, hoặc vật cứng rơi vào rãnh đều làm ngăn không trượt ra được. Anh chị mở bằng chìa khóa, dọn bên trong rồi thử lại.
Sáu — thử sợi dây khác. Dây bị gập gãy bên trong thì nhìn ngoài không thấy. Nếu có sẵn dây khác thì thử thay. Tới bước này mà vẫn chưa được thì anh chị gọi em.
Ngăn kéo bật được nhưng kêu to hoặc đóng không ngọt
Trường hợp này khác với ngăn kéo không bật, và cách xử lý cũng khác.
Ngăn kéo kê không bằng phẳng. Ngăn kéo đặt trên mặt kệ cong vênh hoặc bị một vật chèn dưới một góc thì khay trượt lệch, mỗi lần bật là nghe tiếng cà. Anh chị kéo ngăn kéo ra hẳn, đặt lại lên mặt phẳng và thử lại.
Tiền lẻ hoặc hoá đơn rơi xuống dưới khay. Đây là nguyên nhân phổ biến nhất mà ít ai nghĩ tới. Khay kẹp tiền nhấc lên được, dưới khay là khoảng trống để đựng tờ tiền mệnh giá lớn. Giấy tờ rơi lệch xuống đó sẽ chặn đường trượt. Anh chị nhấc khay lên, dọn sạch rồi đặt lại.
Đặt ngăn kéo sát tường hoặc sát thành quầy. Ngăn kéo cần khoảng trống phía trước để bật ra hết hành trình. Đặt sát quá thì khay va vào vật cản, lâu ngày hỏng chốt. Anh chị chừa phía trước khoảng hai mươi phân trống.
Ba việc này anh chị tự làm được trong vài phút, không cần tháo máy. Làm xong mà vẫn kêu thì anh chị quay một đoạn video ngắn lúc ngăn kéo bật rồi gửi cho em, em nhìn là biết chốt hay lò xo.
Azpos Hỗ Trợ Anh Chị Những Gì
Mua trọn bộ bên em thì em nối sẵn ngăn kéo vào máy in bill, bật sẵn chức năng mở ngăn kéo trong phần mềm, rồi in vài bill mẫu để chắc là ngăn bật đúng lúc. Lúc lắp em cũng canh chỗ đặt ngăn kéo sao cho bật ra không vướng mép quầy hay chân người đứng — việc này mất vài phút nhưng va chạm hằng ngày mới là thứ làm hỏng cơ cấu bật.
Ngăn kéo M408/410 bên em giá 990 nghìn, có 10 ngăn kẹp tiền, kích thước rộng 40,5cm sâu 41cm cao 11cm, vỏ sơn tĩnh điện, cổng RJ11/RJ12, mở tự động khi in bill hoặc mở bằng chìa khóa, bảo hành 12 tháng theo trang sản phẩm. Bên em còn nhiều bản khác từ 790 nghìn tới 1,35 triệu, khác nhau ở khổ rộng và số ngăn.
Em cũng bàn giao chìa khóa và nhắc anh chị cất một chiếc ở chỗ cố định trong quầy, một chiếc để riêng ở nhà. Đây là món hay thất lạc nhất trong bộ, mà mất cả hai thì phải gọi thợ.
Anh chị mới nhận máy thì làm theo bài checklist 15 bước setup máy tính tiền, phần nối ngăn kéo nằm ở bước 7. Quán cần thêm máy quét thì có bài máy quét mã vạch loại nào phù hợp.
Ngăn kéo không bật mà anh chị đã kiểm hết danh sách trên thì gọi em, em hướng dẫn qua điện thoại. Phần lớn trường hợp xử lý được ngay, việc nào cần tới tận nơi thì em hẹn lịch sớm nhất có thể. Em hỗ trợ kỹ thuật suốt quá trình sử dụng.
Hotline / Zalo: 0932 154 780
Trọn bộ dễ dùng, lắp xong bán được ngay — Máy mới, chất lượng ổn định — Hỗ trợ kỹ thuật suốt quá trình sử dụng — Hotline/Zalo 0932 154 780
Sáu Điều Cần Nhớ Khi Nối Ngăn Kéo
Một, ngăn kéo cắm vào cổng RJ11 của máy in bill, không cắm vào máy tính tiền.
Hai, ngăn kéo chỉ bật khi có bill được in ra, hoặc khi mở bằng nút thủ công trong phần mềm và bằng chìa khóa.
Ba, cổng ngăn kéo trên máy in thường ghi DK hoặc CD, nhỏ hơn cổng mạng LAN.
Bốn, đặt ngăn kéo sao cho bật ra không vướng mép quầy hay chân người đứng, vì va chạm hằng ngày mới làm hỏng cơ cấu bật.
Năm, cắm dây xong vẫn phải bật chức năng mở ngăn kéo trong phần mềm — đây là chỗ hay bị bỏ sót nhất.
Sáu, cất một chìa khóa ở chỗ cố định trong quầy và một chìa để riêng ở nhà.
Giá trong bài là mức tham khảo, có thể thay đổi theo thời điểm và cấu hình — anh chị liên hệ để em báo giá đúng.
Bài viết liên quan
Câu hỏi thường gặp
Cắm vào cổng RJ11 phía sau máy in bill, không cắm vào máy tính tiền. Cổng này thường ghi chữ DK hoặc CD, hoặc vẽ hình một ngăn kéo. Khi phần mềm ra lệnh in bill, máy in vừa in vừa phát xung điện mở ngăn kéo.
Kiểm theo thứ tự: máy in có ra bill không, hai đầu dây đã cắm chặt chưa, chức năng mở ngăn kéo trong phần mềm đã bật chưa, ngăn kéo có đang ở vị trí khóa không, và bên trong có bị kẹt tiền hay vật cứng không. Nguyên nhân phổ biến nhất là mục mở ngăn kéo trong phần mềm đang tắt.
Được, bằng hai cách. Dùng nút mở ngăn kéo thủ công trong phần mềm, hoặc dùng chìa khóa đi kèm. Anh chị nên bật phần ghi nhận mỗi lần mở ngăn kéo ngoài lúc thanh toán để cuối ca có chỗ dò khi tiền lệch.
Trông rất giống nhưng không phải cùng một loại, đầu cắm của dây ngăn kéo thường to hơn một chút. Anh chị làm mất dây thì mua thay được, nhưng nên hỏi để lấy đúng loại thay vì dùng tạm dây điện thoại.
Tùy bản máy, vì máy cầm tay có máy in nằm trong thân nên cách nối khác máy in rời. Anh chị nói rõ đang dùng máy nào để em tư vấn đúng. Quán dùng máy cầm tay làm điểm thu chính mà vẫn muốn có ngăn kéo thì đây là điều cần hỏi trước khi mua.
