Cập nhật: bài viết tổng hợp tham khảo từ thực tế vận hành giặt là tại các khách sạn ở Việt Nam
Anh chị đang chạy khách sạn nhiều phòng và đau đầu với đống ga, khăn, đồng phục phải giặt mỗi ngày? Không biết nên bỏ vốn mua máy giặt sấy công nghiệp để tự làm, hay cứ giao hết cho đơn vị giặt là bên ngoài cho nhẹ đầu? Đây là bài toán tiền bạc và công sức lớn, tính sai là tốn kém dài dài.
Em hiểu. Ga khăn phải trắng, thơm, phẳng thì khách mới hài lòng, mà mỗi ngày lại cả núi đồ bẩn. Tự làm thì lo vốn máy nặng, thuê ngoài thì lo chi phí đều tay và phụ thuộc người ta. Chọn sao cho đúng phải nhìn vào quy mô phòng của mình.
Bài này em phân tích rõ hai phương án Giặt Là Quy Mô Khách Sạn Tự Đầu Tư Hay Thuê Ngoài, cách tính điểm hòa vốn của máy, cùng những lưu ý để ga khăn luôn sạch thơm. Đọc khoảng 11 phút.
Giặt là quy mô khách sạn có hai hướng chính. Một là tự đầu tư: mua máy giặt, máy sấy, máy là công nghiệp, bố trí phòng giặt, nhân sự, điện nước và hóa chất — chủ động giờ giấc, kiểm soát chất lượng, chi phí trên mỗi bộ ga khăn rẻ khi công suất cao, nhưng cần vốn máy lớn và đủ quy mô phòng để hoàn vốn. Hai là thuê ngoài: giao đơn vị giặt là chuyên tính theo kg hoặc theo món — không tốn vốn máy, nhẹ nhân sự, có máy công nghiệp giặt sạch ủi phẳng, nhưng chi phí đều mỗi tháng, phụ thuộc lịch đối tác và có rủi ro thất lạc, hư hỏng. Khách sạn nhỏ và vừa thường thuê ngoài hoặc kết hợp; khách sạn nhiều phòng công suất cao thì tự đầu tư mới hiệu quả. Dù chọn hướng nào cũng phải đủ bộ ga khăn dự phòng để xoay vòng kịp và giữ ga luôn trắng, không ố, không mùi.

Vì Sao Giặt Là Là Bài Toán Lớn Với Khách Sạn
Khách sạn nhiều phòng mỗi ngày thải ra một lượng ga, khăn, đồng phục khổng lồ: mỗi phòng có bộ ga giường, vỏ gối, khăn tắm, khăn mặt, thảm chân, chưa kể đồng phục nhân viên. Nhân với vài chục phòng là hàng trăm món cần giặt, sấy, ủi mỗi ngày. Quan trọng hơn, chất lượng ga khăn ảnh hưởng trực tiếp đến cảm nhận và review của khách — ga trắng phẳng, khăn thơm mềm thì khách chấm điểm cao; ga ố vàng, khăn hôi ẩm là mất sao ngay. Đây vừa là khoản chi phí không nhỏ (máy móc hoặc phí thuê, điện nước, hóa chất, nhân công), vừa là công sức vận hành đáng kể. Vì vậy chủ khách sạn cần tính kỹ nên tự làm hay thuê ngoài, chứ không thể làm qua loa.
Với khách sạn nhiều phòng, giặt là không phải việc phụ mà là một mắt xích quan trọng:
– Khối lượng khổng lồ: mỗi phòng là một bộ ga, vỏ gối, khăn tắm, khăn mặt, thảm chân — vài chục phòng thành hàng trăm món mỗi ngày.
– Ảnh hưởng trực tiếp review: ga trắng phẳng, khăn thơm mềm giữ điểm cho khách sạn; ga ố, khăn hôi là mất sao và mất khách quay lại.
– Chi phí và công sức lớn: dù tự làm hay thuê, đây đều là khoản đáng kể trong vận hành, cần tính kỹ chứ không làm qua loa.
Giặt là gắn chặt với đồ vải, ga khăn — cũng là một phần trong việc quản lý vật tư của khách sạn. Cách quản lý số lượng, xoay vòng và hao mòn ga khăn em có nói kỹ trong bài quản lý kho vật tư khách sạn.
Phương Án Tự Đầu Tư Giặt Là Công Nghiệp
Tự đầu tư nghĩa là khách sạn mua máy giặt, máy sấy, máy là (ủi) công nghiệp và tự vận hành phòng giặt. Cần chuẩn bị: diện tích đặt máy, hệ thống điện nước đủ tải, nhân sự đứng máy, hóa chất giặt tẩy và chỗ phơi/sấy. Ưu điểm rõ ràng: chủ động hoàn toàn về giờ giấc (giặt lúc nào cũng được, không chờ đối tác), kiểm soát chất lượng theo ý mình (chọn hóa chất, mức ủi, độ trắng), và chi phí biến đổi trên mỗi bộ ga khăn rất thấp khi công suất máy chạy đủ tải. Nhược điểm: vốn đầu tư máy lớn, một dàn máy giặt sấy là công nghiệp không rẻ; cần đủ quy mô phòng để máy chạy đủ tải mới hoàn vốn được — nếu khách sạn ít phòng, máy chạy lay lắt thì tiền khấu hao trên mỗi bộ đồ lại đắt hơn cả đi thuê.
Tự đầu tư là bỏ vốn mua máy để chủ động toàn bộ khâu giặt là:
– Cần chuẩn bị: phòng giặt đủ diện tích, điện nước đủ tải, nhân sự đứng máy, hóa chất và chỗ sấy phơi.
– Chủ động giờ giấc: giặt bất cứ lúc nào, không phải chờ lịch của đối tác bên ngoài.
– Kiểm soát chất lượng: tự chọn hóa chất, độ trắng, mức ủi phẳng theo tiêu chuẩn của mình.
– Chi phí biến đổi thấp: khi máy chạy đủ tải, tiền trên mỗi bộ ga khăn rất rẻ.
– Điểm cần cân nhắc: vốn máy lớn, phải đủ quy mô phòng để máy chạy đủ tải mới hoàn vốn.
Điểm mấu chốt của phương án này là quy mô. Máy công nghiệp chỉ đáng tiền khi nó chạy gần hết công suất mỗi ngày. Khách sạn ít phòng mà ôm dàn máy lớn thì tiền khấu hao trên mỗi bộ đồ còn đắt hơn đi thuê.

Phương Án Thuê Ngoài Dịch Vụ Giặt Là
Thuê ngoài là giao ga, khăn, đồng phục cho một đơn vị giặt là công nghiệp chuyên nghiệp, họ tính tiền theo kg hoặc theo món. Ưu điểm: khách sạn không phải bỏ vốn mua máy, không cần phòng giặt, nhẹ nhân sự (chỉ cần người giao nhận và đếm đồ), mà vẫn có máy công nghiệp giặt sạch, ủi phẳng chuyên nghiệp. Chi phí gọn gàng, dễ tính vào giá vốn mỗi phòng. Nhược điểm: chi phí đều đặn mỗi tháng và không giảm khi quy mô lớn (giặt càng nhiều trả càng nhiều); phụ thuộc lịch lấy – giao của đối tác nên khó xoay khi cần gấp; có rủi ro thất lạc hoặc hư hỏng đồ trong quá trình vận chuyển, giặt chung; và khó chủ động vào mùa cao điểm khi đối tác quá tải. Đây là lựa chọn nhẹ nhàng, phù hợp khi quy mô chưa đủ lớn để tự đầu tư.
Thuê ngoài là hướng nhẹ nhàng, đổi vốn máy lấy chi phí đều tay:
– Không đầu tư máy: khỏi lo phòng giặt, điện nước, khấu hao — trả tiền theo kg hoặc theo món.
– Nhẹ nhân sự: chỉ cần người giao nhận và đếm đồ, không cần nhân viên đứng máy.
– Chất lượng chuyên nghiệp: đơn vị giặt là có máy công nghiệp, giặt sạch ủi phẳng.
– Chi phí đều mỗi tháng: giặt càng nhiều trả càng nhiều, không rẻ đi khi quy mô lớn.
– Phụ thuộc và rủi ro: lệ thuộc lịch đối tác, khó xoay khi gấp, có rủi ro thất lạc hoặc hư đồ.
Thuê ngoài rất hợp với khách sạn nhỏ và vừa, khi mà bỏ vốn mua dàn máy công nghiệp chưa kịp hoàn vốn. Nếu anh chị đang chạy quy mô nhỏ như homestay, cách cân nhắc tự làm hay thuê em đã viết riêng trong bài giặt là cho homestay tự làm hay thuê ngoài.
Chọn Theo Quy Mô Và Cách Tính Điểm Hòa Vốn
Quyết định tự làm hay thuê ngoài phụ thuộc nhiều nhất vào quy mô phòng. Khách sạn nhỏ và vừa (dưới vài chục phòng) thường nên thuê ngoài, hoặc kết hợp — tự giặt vài món nhẹ và thuê ngoài phần ga khăn nặng. Khách sạn nhiều phòng, công suất phòng cao và ổn định thì tự đầu tư mới thật sự hiệu quả. Cách tự tính đơn giản: lấy tổng vốn mua dàn máy chia cho khoản chênh lệch tiết kiệm được mỗi bộ ga khăn khi tự giặt so với đi thuê, sẽ ra số bộ (hay số tháng) cần giặt để hoàn vốn máy. Ví dụ nếu tự giặt tiết kiệm được vài nghìn mỗi bộ so với thuê, và mỗi ngày giặt được hàng trăm bộ, thì có thể hoàn vốn trong một đến hai năm — khi đó tự đầu tư là đáng. Ngược lại nếu phải nhiều năm mới hoàn vốn thì cứ thuê ngoài cho nhẹ.
Không có đáp án chung, tất cả phụ thuộc quy mô phòng và công suất:
– Khách sạn nhỏ, vừa: thường thuê ngoài hoặc kết hợp — tự làm phần nhẹ, thuê phần ga khăn nặng.
– Khách sạn nhiều phòng, công suất cao: tự đầu tư máy công nghiệp mới thật sự đáng tiền.
Cách tự tính điểm hòa vốn rất đơn giản. Anh chị lấy tổng vốn mua dàn máy, chia cho khoản tiết kiệm được trên mỗi bộ ga khăn khi tự giặt so với đi thuê. Kết quả là số bộ cần giặt để hoàn vốn máy.
Ví dụ dàn máy tốn một khoản vốn, tự giặt tiết kiệm được vài nghìn đồng mỗi bộ so với thuê ngoài, mỗi ngày khách sạn giặt hàng trăm bộ — nhân lên anh chị sẽ thấy mất bao lâu để hoàn vốn. Nếu chỉ một đến hai năm là hòa vốn thì tự đầu tư rất đáng. Còn phải nhiều năm mới hoàn thì cứ thuê ngoài cho nhẹ đầu.

Đủ Bộ Xoay Vòng Và Giữ Ga Khăn Trắng Thơm
Dù tự làm hay thuê ngoài, khách sạn phải có đủ bộ ga khăn dự phòng để không bao giờ rơi vào cảnh chờ giặt xong mới có đồ trải phòng. Nguyên tắc thường thấy là mỗi phòng cần ít nhất hai đến ba bộ ga khăn để xoay vòng: một bộ đang dùng, một bộ đang giặt/sấy, một bộ sạch chờ sẵn. Máy sấy đặc biệt quan trọng ở vùng ẩm, mưa nhiều — phơi tự nhiên không kịp khô, đồ dễ ẩm mốc và có mùi. Về chất lượng: phải kiểm soát để ga luôn trắng, không ố vàng, không mùi ẩm — chọn hóa chất tẩy phù hợp, giặt đúng nhiệt độ, thay mới ga khăn khi đã cũ ố. Ga khăn là thứ khách chạm và ngửi trực tiếp mỗi đêm, nên đây là khoản không nên tiết kiệm sai chỗ.
Có hai thứ quyết định trải nghiệm khách, dù giặt kiểu nào cũng phải làm tốt:
Đủ bộ ga khăn dự phòng. Mỗi phòng nên có ít nhất hai đến ba bộ để xoay vòng: một bộ đang dùng, một bộ đang giặt, một bộ sạch chờ sẵn. Thiếu bộ là buồng phòng sẽ có lúc phải chờ giặt mới có đồ trải, kẹt cả dây chuyền dọn phòng.
Máy sấy ở vùng ẩm mưa. Nơi hay mưa, độ ẩm cao thì phơi tự nhiên không kịp khô, đồ dễ ẩm mốc và ám mùi. Có máy sấy là yên tâm ga khăn luôn khô thơm, kể cả mùa mưa dài ngày.
Kiểm soát độ trắng, không ố, không mùi. Chọn hóa chất tẩy phù hợp, giặt đúng nhiệt độ, và thay mới ga khăn khi đã cũ ố. Ga khăn là thứ khách chạm và ngửi trực tiếp, không nên tiết kiệm sai chỗ.
Xoay vòng ga khăn cũng gắn với nhịp dọn phòng của khách sạn. Nếu buồng phòng và giặt là ăn khớp thì phòng luôn sẵn sàng đón khách — em có nói kỹ trong bài quy trình buồng phòng khách sạn.
Nếu Thuê Ngoài: Chọn Đối Tác Và Giao Nhận Chặt
Chọn thuê ngoài thì khâu quản lý đối tác và giao nhận quyết định thành bại. Nên chọn đơn vị giặt là uy tín, có máy công nghiệp, giặt sạch ủi phẳng và giao đúng hẹn. Thỏa thuận rõ từ đầu về giá (theo kg hay theo món), lịch lấy – giao, và trách nhiệm khi làm hỏng hoặc thất lạc đồ. Quan trọng nhất: phải đếm và ghi nhận số lượng mỗi lần giao đi và nhận về — có sổ hoặc phiếu giao nhận rõ ràng, tránh cảnh mất đồ mà không biết mất lúc nào. Khi nhận đồ về cũng cần kiểm tra chất lượng: đồ có sạch, trắng, phẳng, thơm không, có bị rách hay dính vết bẩn không. Làm chặt khâu này thì thuê ngoài mới nhẹ nhàng đúng nghĩa, còn buông lỏng là dễ vừa mất đồ vừa nhận đồ kém chất lượng.
Thuê ngoài nhẹ nhân sự nhưng không có nghĩa buông lỏng — phải quản chặt:
– Chọn đối tác uy tín: có máy công nghiệp, giặt sạch ủi phẳng, giao đúng hẹn, có trách nhiệm.
– Thỏa thuận rõ từ đầu: giá theo kg hay theo món, lịch lấy – giao, và ai chịu trách nhiệm khi hỏng hoặc mất.
– Đếm và ghi nhận khi giao nhận: có sổ hoặc phiếu ghi số lượng mỗi lần giao đi, nhận về, để không mất đồ mập mờ.
– Kiểm tra chất lượng khi nhận: đồ có sạch, trắng, phẳng, thơm không, có rách hay dính bẩn không.
Làm chặt khâu đếm và kiểm tra thì thuê ngoài mới thật sự nhẹ nhàng. Buông lỏng là dễ vừa mất đồ, vừa nhận về đồ kém chất lượng mà không biết bắt đền ai.

Biến Giặt Là Thành Nguồn Thu Thêm
Nếu khách sạn đã có năng lực giặt là tốt (tự đầu tư máy hoặc có đối tác ổn), anh chị có thể biến nó thành một dịch vụ tính phí cho khách. Nhiều khách đi công tác dài ngày, khách ở lâu rất cần giặt quần áo cá nhân và sẵn sàng trả tiền cho tiện ích này. Khách sạn có thể nhận giặt là cho khách tính theo kg hoặc theo món, giao trả trong ngày hoặc hôm sau. Đây là nguồn thu thêm gọn gàng, tận dụng luôn năng lực sẵn có mà không tốn thêm đầu tư đáng kể. Chỉ cần có bảng giá rõ ràng, phiếu giao nhận đồ của khách cẩn thận và cách tính tiền, in bill minh bạch để cộng vào hóa đơn phòng.
Giặt là không chỉ là chi phí, nó còn có thể sinh ra doanh thu:
Khách công tác dài ngày, khách ở lâu thường cần giặt quần áo cá nhân và sẵn sàng trả phí. Khi khách sạn đã có năng lực giặt là, anh chị hoàn toàn có thể nhận giặt cho khách, tính theo kg hoặc theo món, giao trả trong ngày hoặc hôm sau.
Đây là nguồn thu thêm gọn, tận dụng luôn năng lực sẵn có. Chỉ cần bảng giá rõ ràng, phiếu giao nhận cẩn thận và cách tính tiền, in bill minh bạch để cộng vào hóa đơn phòng cho khách.
4 Sai Lầm Khi Làm Giặt Là Quy Mô Khách Sạn
Bốn sai lầm hay gặp: (1) đầu tư máy công nghiệp khi quy mô phòng chưa đủ để hoàn vốn → máy chạy lay lắt, khấu hao trên mỗi bộ đồ đắt hơn cả đi thuê; (2) không đủ bộ ga khăn dự phòng nên xoay vòng không kịp → có lúc phòng phải chờ giặt mới có đồ trải, kẹt dây chuyền dọn phòng; (3) thuê ngoài mà không đếm khi giao nhận → thất lạc đồ mập mờ, mất mà không biết bắt đền ai; (4) dùng ga khăn cũ ố để tiết kiệm → khách nhìn thấy ngay, chấm điểm thấp và để review xấu. Muốn giặt là quy mô khách sạn hiệu quả cần chọn đúng phương án theo quy mô, đủ bộ ga khăn xoay vòng, quản chặt giao nhận và giữ ga khăn luôn mới, trắng, thơm.
1. Đầu Tư Máy Khi Quy Mô Chưa Đủ
Thấy khách sạn khác tự giặt liền bắt chước mua dàn máy công nghiệp, trong khi phòng còn ít, công suất thấp → máy chạy lay lắt, tiền khấu hao trên mỗi bộ đồ còn đắt hơn đi thuê. Phải tính điểm hòa vốn trước khi mua, chưa đủ quy mô thì cứ thuê ngoài.
2. Không Đủ Bộ Ga Khăn Dự Phòng
Mua thiếu ga khăn để tiết kiệm → có lúc phòng phải chờ giặt xong mới có đồ trải, buồng phòng kẹt cả dây chuyền, khách chờ nhận phòng. Mỗi phòng nên có ít nhất hai đến ba bộ để xoay vòng liên tục.
3. Thuê Ngoài Mà Không Đếm Giao Nhận
Giao cả đống đồ cho đối tác rồi nhận về mà không đếm, không ghi sổ → thất lạc lúc nào không hay, mất đồ mà không có bằng chứng bắt đền. Phải có phiếu giao nhận, đếm rõ số lượng mỗi lần đi và về.

4. Dùng Ga Khăn Cũ Ố Để Tiết Kiệm
Tiếc tiền nên giữ ga khăn đã ố vàng, sờn mỏng dùng tiếp → khách nhìn thấy ngay, cảm giác khách sạn cũ kỹ, mất vệ sinh, chấm điểm thấp và để review xấu. Ga khăn cũ ố phải thay mới, đây là bộ mặt của khách sạn.
Câu Chuyện Anh Tuấn — Khách Sạn 40 Phòng Quyết Định Tự Đầu Tư
Anh Tuấn 41 tuổi, chủ khách sạn 40 phòng ở một thành phố du lịch. Trước đây anh thuê ngoài toàn bộ giặt là, tính theo kg. Mỗi tháng nhìn hóa đơn giặt là đều đặn, anh bắt đầu ngồi tính lại xem có nên tự làm không.
Anh cộng số ga khăn giặt mỗi ngày, nhân với đơn giá thuê, rồi so với vốn mua dàn máy giặt sấy là công nghiệp cộng điện nước, nhân công, hóa chất. Vì 40 phòng công suất cao gần như kín quanh năm, anh tính ra chỉ hơn một năm là hoàn vốn máy, sau đó chi phí mỗi bộ ga khăn rẻ hơn hẳn đi thuê.
Anh quyết định tự đầu tư. Anh dành một phòng làm khu giặt, mua thêm máy sấy công nghiệp vì thành phố hay mưa, sắm dư bộ ga khăn để xoay vòng. Từ khi tự làm, anh chủ động hoàn toàn giờ giấc, không còn phụ thuộc lịch đối tác, ga khăn lúc nào cũng sẵn và thơm sạch theo đúng tiêu chuẩn anh đặt.
Anh Tuấn chia sẻ: “Điểm mấu chốt là phải tính điểm hòa vốn thật. Quy mô 40 phòng của tôi đủ lớn để máy chạy đủ tải nên tự làm mới đáng. Mua thêm máy sấy là quyết định đúng nhất vì mùa mưa không còn lo đồ ẩm mốc. Giờ chi phí giặt là dài hạn giảm rõ, ga khăn luôn chủ động, khách khen phòng thơm sạch.”
Bonus: Máy Tính Tiền Cho Dịch Vụ Giặt Là Của Khách
Nếu khách sạn nhận giặt là cho khách như một dịch vụ tính phí, anh chị sẽ cần tính tiền và in bill cho khoản này. Giặt là cho khách thường tính theo kg hoặc theo món, ghi tay dễ nhầm và khó cộng vào hóa đơn phòng cho đúng. Một bộ máy tính tiền + máy in bill ở quầy lễ tân giúp: tính tiền giặt là theo kg hoặc theo món nhanh gọn; gộp khoản giặt là vào hóa đơn phòng cùng mini-bar, đồ ăn, dịch vụ khác thành một hóa đơn rõ ràng; in bill cho khách đối chiếu; và chốt doanh thu theo ngày. Đây đúng là mô hình quầy dịch vụ – bán hàng mà máy tính tiền Azpos hỗ trợ tốt, đầu tư chỉ vài triệu cho cả bộ. Nói rõ phạm vi: máy giặt, máy sấy, máy là công nghiệp và dịch vụ giặt là là của đơn vị khác — Azpos chỉ lo máy tính tiền + máy in bill để tính tiền và in hóa đơn.
Khi giặt là trở thành dịch vụ tính phí cho khách, khâu thu tiền cần gọn và minh bạch:
Máy tính tiền cho quầy lễ tân: một chiếc máy tính tiền cảm ứng giúp tính tiền giặt là theo kg hoặc theo món, gộp vào hóa đơn phòng cùng các dịch vụ khác thành một hóa đơn rõ ràng.
Máy in bill: in hóa đơn rõ ràng cho khách, tiện đối chiếu khoản giặt là và các dịch vụ đã dùng.
Nói rõ phạm vi: máy giặt, máy sấy, máy là công nghiệp và dịch vụ giặt là là của đơn vị khác — Azpos không cung cấp. Azpos chỉ lo Máy tính tiền và máy in bill để tính tiền, in hóa đơn cho quầy lễ tân của khách sạn.

3 Điều Cần Nhớ Về Giặt Là Quy Mô Khách Sạn
Anh chị đang cân nhắc giặt là cho khách sạn nên nhớ ba điều cốt lõi.
Một là — chọn phương án theo quy mô. Khách sạn nhỏ vừa thì thuê ngoài hoặc kết hợp; nhiều phòng công suất cao thì tự đầu tư mới đáng. Luôn tính điểm hòa vốn của máy trước khi quyết.
Hai là — đủ bộ xoay vòng và giữ ga khăn trắng thơm. Mỗi phòng có hai đến ba bộ dự phòng, có máy sấy ở vùng ẩm mưa, ga khăn cũ ố phải thay. Đây là bộ mặt của khách sạn.
Ba là — quản chặt và lo khâu thu tiền nếu làm dịch vụ. Thuê ngoài phải đếm giao nhận rõ ràng. Nếu nhận giặt cho khách như dịch vụ tính phí, một chiếc Máy tính tiền cùng máy in bill giúp tính tiền, gộp hóa đơn phòng minh bạch — phần này Azpos hỗ trợ tốt.
Nếu anh chị cần tư vấn máy tính tiền + máy in bill cho quầy lễ tân và dịch vụ giặt là của khách sạn, gọi em qua hotline. Em không cung cấp máy giặt sấy công nghiệp hay dịch vụ giặt là (cần đơn vị chuyên) — nhưng phần thiết bị tính tiền + in bill thì em sẵn sàng hỗ trợ.
Hotline: 1900.98.98.20 (8h–22h)
Đại lý chính hãng — Lắp đặt toàn quốc — Bảo hành 12 tháng — Hotline 1900.98.98.20
Bài viết liên quan
Câu hỏi thường gặp
Phụ thuộc nhiều nhất vào quy mô phòng. Khách sạn nhỏ và vừa thường nên thuê ngoài hoặc kết hợp vì chưa đủ quy mô để hoàn vốn dàn máy công nghiệp. Khách sạn nhiều phòng, công suất cao và ổn định thì tự đầu tư mới hiệu quả, vì máy chạy đủ tải sẽ cho chi phí mỗi bộ ga khăn rẻ hơn hẳn đi thuê. Cách chắc chắn nhất là tính điểm hòa vốn: lấy vốn mua máy chia cho khoản tiết kiệm mỗi bộ khi tự giặt so với thuê, ra số bộ hoặc số tháng cần giặt để hoàn vốn rồi quyết.
Cách tính đơn giản: lấy tổng vốn mua dàn máy giặt sấy là công nghiệp, chia cho khoản chênh lệch tiết kiệm được trên mỗi bộ ga khăn khi tự giặt so với đi thuê. Kết quả là số bộ cần giặt để hoàn vốn máy. Nhân với số bộ giặt mỗi ngày sẽ ra thời gian hoàn vốn. Nếu chỉ một đến hai năm là hòa vốn thì tự đầu tư rất đáng; còn phải nhiều năm mới hoàn thì nên thuê ngoài cho nhẹ. Nhớ cộng thêm điện nước, nhân công, hóa chất vào chi phí tự giặt cho sát thực tế.
Nên có ít nhất hai đến ba bộ ga khăn cho mỗi phòng để xoay vòng liên tục: một bộ đang dùng, một bộ đang giặt hoặc sấy, một bộ sạch chờ sẵn. Đủ bộ thì buồng phòng không bao giờ phải chờ giặt xong mới có đồ trải, tránh kẹt dây chuyền dọn phòng và khách chờ nhận phòng. Ở vùng ẩm, mưa nhiều thì nên có máy sấy để ga khăn luôn khô thơm kịp xoay vòng, phơi tự nhiên dễ ẩm mốc và ám mùi.
Quan trọng nhất là đếm và ghi nhận số lượng mỗi lần giao đi và nhận về, có sổ hoặc phiếu giao nhận rõ ràng để không thất lạc mập mờ. Nên chọn đơn vị giặt là uy tín, có máy công nghiệp giặt sạch ủi phẳng và giao đúng hẹn. Thỏa thuận rõ từ đầu về giá theo kg hay theo món, lịch lấy giao, và trách nhiệm khi làm hỏng hoặc mất đồ. Khi nhận đồ về cần kiểm tra chất lượng: có sạch, trắng, phẳng, thơm không, có rách hay dính bẩn không.
Giặt là cho khách thường tính theo kg hoặc theo món, giao trả trong ngày hoặc hôm sau, là nguồn thu thêm gọn khi khách sạn đã có năng lực giặt. Để tính tiền và in bill cho khoản này, một bộ máy tính tiền + máy in bill ở quầy lễ tân sẽ giúp tính nhanh theo kg hoặc theo món, gộp vào hóa đơn phòng cùng mini-bar và dịch vụ khác thành một hóa đơn rõ ràng, in bill cho khách đối chiếu và chốt doanh thu theo ngày. Máy giặt sấy công nghiệp là của đơn vị khác, Azpos chỉ lo máy tính tiền và máy in bill.
